Günümüz rekabet ortamında ve küreselleşen dünyamızda kamu ve özel firmalar, hızla artan müşteri taleplerini gidermek için kolay ve hızlı sağlanan etkin iletişim ağları sayesinde müşteriye daha çabuk ulaşarak müşteri memnuniyetine uygun şekilde hizmet, ürün ve bilgilerin talep ve arz noktaları arasında minimum maliyet ve optimum rota elde edecek şekilde hizmet sunulmasına önem vermektedirler. Kamu ve özel firmaların özellikle araç rotalama da önemli finansal harcamalarda bulunduğu ve araç rotalamanın toplam dağıtım maliyetlerinin çok önemli bir bölümünü oluşturduğu için bu kitapta, Malatya Büyükşegir Belediyesi'nin ilaçlama araçlarının rotalarının optimizasyonu için metasezgisel yöntemler ile çok aşamalı bir uygulama geliştirilmiş ve sonuçları paylaşılmıştır.